Редактирование: Даша.АИ

{{pagebanner|Dasha.ai.png}}

'''СОКРАТИТЕ РАСХОДЫ НА ПЕРСОНАЛ КОЛЛ-ЦЕНТРА НА 50% И БОЛЕЕ''' 

С помощью искусственного интеллекта DASHA.AI  

{{#ev:youtube|https://www.youtube.com/watch?v=FQTptVmNz74|500|center||frame}}
 
==  Что мы предлагаем ==

Мы сделаем для вас виртуального менеджера, который может: 
 
# Звонить клиентам
# Продавать товары
# Отправлять email
# Общаться в чате
# Отвечать на вопросы

Как человек, с такой же или выше эффективностью*

* KPI работы искусственного интеллекта прописываем в договоре.
Беремся только за те задачи, где точно добьемся результата.

== Принцип работы ==

'''Вход'''

Наш робот распознает речь клиента, переводит ее в текст и приступает к обработке сказанного. 

'''Обработка'''

С помощью нашей уникальной технологии, Dasha.AI обрабатывает информацию и, отталкиваясь от скрипта заказчика, выдает ответ. При этом запоминает и заносит полученную информацию в базу данных. 

'''Выход'''

Клиент слышит в ответ нормальную, не роботизированную человеческую речь и может продолжать дальнейшее общение.

== Где можно применять нашу технологию ==

'''HR и Найм сотрудников'''

Хотите провести скрининг резюме и поиск кандидатов на открытую вакансию в вашей компании? Мы можем отфильтровать для вас достойных кандидатов с крупнейших зарплатных сайтов. Проведем первичное собеседование перед беседой в офисе. Сделаем за 30 минут работу, на которую ваш кадровик потратит несколько месяцев.

'''Опросы и исследования рынка'''

Вам нужно провести глобальное маркетинговое исследование и опросить несколько сотен тысяч людей? С нашим искусственным интеллектом это в разы дешевле и быстрее: вы нам базу и вопросы, мы вам готовые результаты.

'''Поиск лидов'''


У вас b2b компания и вы продаете полезный софт для бизнеса? Мы можем человеческим голосом прозвонить по базе ваших клиентов и предложить им ваши услуги, при этом ответить на все сопутствующие вопросы и отработать первичные возражения.

'''Прием заказов \ сортировка обращений'''

У вас большой поток входящих обращений в компанию? Мы рассортируем обращения по степени важности и разным отделам. Предоставляем мгновенную обратную связь клиенту.

'''Оценка качества разговоров'''

Мы проведем аудит ваших действующих сотрудников колл-центра на соответствие скрипту разговора. Просто загрузим записи в систему и дадим оценку диалогов по 5 разным параметрам 

'''Консультации'''

У вас интернет-магазин, куда каждый день звонят сотни клиентов с типичными вопросами из FAQ, а операторы колл-центра отвечают на них? Мы можем снять с них 90% всех звонков и заменить их роботом.

'''Информирование'''

Хотите оповестить ваших клиентах о сроках и месте доставки товара, подтвердить намерение выкупить товар на почте, уточнить недостающие данные? Не надо тратить время сотрудников, мы прозвоним ваших клиентов за считанные секунды и автоматически внесем данные в CRM систему.

==  Послушайте, как наш робот совершает звонки ==

==  Нам доверяют ==

[[2ГИС]] 

[[Модульбанк]] 

[[Катрен]] 

[[Зарплата.ру]] 

[[ВСК]]

[[Абсолют Банк]] 

[[Этажи]] 

[[Кредит Европа банк‎‎]]

== Сравнительный анализ ==

НАС ЧАСТО СРАВНИВАЮТ С АВТОИНФОРМАТОРАМИ И УДАЛЕННЫМИ КОЛЛ-ЦЕНТРОМ 

{| class="wikitable"
|-
!  !! Dasha.AI !! Автоинформатор !! Удалённый колл-центр
|-
| Глубокие сложные многоуровневые скрипты || Да || Нет || Да
|-
| Неограниченное количество одновременных звонков/контактов  || Да || Да || Нет
|-
| Время внедрения || В течение месяца || В течение суток || В течение месяца
|-
| Гарантия точного следования скрипту || Да || Да || Нет
|-
| Автоматическая интеграция с CRM и базами данных || Да || Нет || Да
|-
| Изменения в скрипт разговора/кампанию применяются мгновенно || Да || Да || Нет
|-
| Соответствие закону N 152-ФЗ «О защите персональных данных» || Да || Нет || Нет
|-
| Ошибки из-за «человеческого фактора»  || Нет || Нет || Да
|-
| Бесплатные неконтактные звонки* ''где не состоялся полезный для бизнеса разговор или был сброс'' || Да || Нет || Нет
|-
| Стоимость разговора* ''при средней длительности разговора 2 мин'' || От 4,5р. || От 6р. || От 18р. 
|-
|}

==  Технические возможности нашего искусственного интеллекта ==

* DASHA запоминает слова собеседника и контекст разговора. Использует это в текущем диалоге и во всех последующих (разговор начинается там, где прервался).
 
* Комфортное общение: наш робот говорит настолько естественно, что собеседник думает, что говорит с человеком.
 
* Мы понимаем, когда собеседник занят, просит перезвонить, пьяный, грубит и даже его пол.
 
* Наш ИИ способен автоматически понимать похожие по смыслу фразы.
 
* Легкая интеграция с вашими системами благодаря простому API.
 
* Поддержка перебивания речи собеседником.
 
* Быстрое внесение в скрипт изменений: наша технология позволяет в течение 1 дня внести изменения в скрипт разговора.
 
* Эффективность работы как у человека: мы реализовали множество проектов для различных компаний и везде получаем эффективность работы робота сравнимую с человеком.
 
* Мгновенное масштабирование от 1 до 1000 одновременных звонков / чатов.
 
* Поддержка входящих и исходящих голосовых звонков, а также текстовых чатов на вашем сайте или в любом мессенджере.

== Блог компании == 

{{#ev:youtube|https://www.youtube.com/watch?v=e-s55lMt7h8|400|center|интервью онлайн-радиостанции Mediametrics|frame}}

* [https://dasha.ai/ru/intervyu-telekanalu-otr/ Интервью телеканалу ОТР]
* [https://vc.ru/flood/37812-robot-iz-novosibirska-zamenyaet-celye-koll-centry-ego-ne-otlichit-ot-cheloveka#comment-719132 Робот из Новосибирска заменяет целые колл-центры — его не отличить от человека vc.ru]

== Контакты ==

[[адрес::Писарева 32]]

[[номер телефона::+79137138071]]

== Ссылки ==

* [[сайт::http://dasha.ai]]
* [[фейсбук::http://www.facebook.com/groups/dashaAI]]

[[Категория:Автоматизация бизнес-процессов]]
[[Категория:Автоматизация торговли]]
[[Категория:Продажа программного обеспечения]]