Overstock.com, Inc., также известная как O.co — американский онлайн-ретейлер со штаб-квартирой в Cottonwood Heights, Utah (англ.)русск. близ Солт-Лейк-Сити. Компания была открыта в мае 1999 года её CEO, Патриком Бёрном (англ. Patrick M. Byrne).

Overstock.com
Тип

публичная компания

Основание

1997

Расположение

Cottonwood Heights, Юта, США

Ключевые фигуры

Patrick M. Byrne

Сайт

Overstock.com


Первоначально Overstock.com продавала излишки и товар, возвращённый на электронные торговые площадки, занимаясь ликвидацией остатков по крайней мере 18 неудачных доткомов по ценам ниже оптовых. В последние годы начала продажу новых товаров, расширив этим свою деятельность.

В начале 2011 провели ребрендинг бизнеса в название «O.co», упростив и унифицировав международные операции. Однако из-за путаницы у клиентов и появления суффикса «.co» в названии, процесс смены наименования несколько затянулся.

В мае 2002 года компания вышла на IPO по цене 31 доллар и после получения значительного роста и прибыли в первых кварталах, в итоге достигла прибыли в 7,7 млн долларов в 2009 году и отчиталась о своём первом миллиарде долларов в 2010 году.

Бизнес-модель Править

Часть товаров компании закупается или производится специально для Overstock.com. Среди такого есть товары ручной работы, произведённые для Overstock работниками в развивающихся странах. Кроме этого, компания также управляет поставками другим ретейлерам.

В дополнение к прямым продажам, с 24 сентября 2004 года Overstock также начал проводить интернет-аукционы на сайте Overstock.com, известном как торговая площадка и позднее на торговой площадке O.co. Этот вид сервиса закрыли в июле 2011.

Если вначале информация о компании передавалась лишь между клиентами, то позднее Overstock обратилась к телерекламе с немецкой киноактрисой Сабиной Эренфельд.

С 1999 года, когда Бёрн взял компанию под свой контроль и возобновил направление розничных продаж, для неё началось время прибылей. Бёрн прогнозировал в мае 2008 года, что Overstock станет прибыльной к 4 кварталу и принесёт доход в 10 млн долларов. Компания действительно стала прибыльной к 4 кварталу 2008, но снова допустила потери в первом и втором кварталах 2009 года. Окончательно на уровень доходности она вышла по итогам первого годового отчёта в апреле 2010 года. После оглашения отчёта акции Overstock.com выросли более чем на 30 процентов.

В 2011 году доходы упали на 5 % в течение двухмесячного периода штрафных санкций, введённых Google. По сообщениям Associated Press, Overstock создала поддельные веб-сайты дорвеи с целью увеличения потока посетителей к своей основной интернет-площадке. Overstock сообщила, что это, в частности, наказание, за размещение ссылок на сайтах колледжей и факультетов, по которым студенты и преподаватели могли получать скидки. В результате санкций от Google, поисковые результаты по определённым продуктам упали в рейтингах Google.

В 2013 году Overstock начала продвигать растущую иммиграцию. По сообщениям президента компании Джонатана Джонсона в Лос-Анджелес-Таймс, их фирма ведёт борьбу за наём требуемого количества программистов и разработчиков программного обеспечения с целью расширения бизнеса компании. «Мы платим больше, но людей по-прежнему недостаточно», — сказал он, — «Нам надо больше свободы при найме работников к себе. Это позволит нам решить проблему границ. Никто не полезет в окно дома, если может позвонить в дверь и войти через парадный вход.»

В декабре 2013 года компания объявила о предстоящем начале приёма виртуальной валюты Bitcoin в качестве платёжного средства. А 11 января 2014, когда биржевой курс биткойнов в третий раз превысил отметку в 1000 долл., CEO компании Патрик Бёрн (англ. Patrick M. Byrne) в своём блоге в Твиттере сообщил, что в первый день начала приёма их компанией биткойнов им удалось заработать дополнительные 124 000 долларов на 780 заказах товаров. Это делает Overstock.com крупнейшим интернет-магазином, принимающим виртуальную валюту.